Már nagyon itt toporog a karácsony a küszöbünkön – így arra gondoltunk, a „szigorúbb” szakmai blogcikk helyett most egy történetet mondunk el nektek: ha nem is ünnepi mesével készültünk, de elmeséljük röviden a Home Key Ingatlan történetét, „hangosan” gondolkodunk az ingatlanosokkal kapcsolatos negatív asszociációkról és felvázoljuk dióhéjban, szerintünk mi várható az ingatlanpiacon a közeljövőben. Annyit már előre elárulunk: érdemes átfutni!

Hogyan jött a Home Key Ingatlan gondolata, miért pont ez a piac?

Hazánkban a legtöbben vállalkozni szeretnének – csak sokan nem tudják eldönteni, mi is az a terület, ami igazán fekszik nekik. Egy ideig így voltunk ezzel mi is: egészen addig, amíg sor nem került saját építkezésünkre és saját tulajdonunkban álló ingatlan értékesítésére. Így megtapasztaltuk, hogy több módja is létezik az „ingatlanozásnak”: nagyon megtetszett, hogy van aki magas minőségben, lelkiismeretesen végzi, valódi hozzáadott értéket biztosítva az ügymenethez. Ekkor döntöttük el, hogy mi is ehhez a piachoz – azon belül pedig ehhez a minőségi csoporthoz – szeretnénk tartozni.

A tulajdonosunk, Dávid bankszektori háttere kimondottan hasznos volt (és hasznos a mai napig): rendkívül holisztikusan tudjuk látni az egész piacot, ami hatalmas segítség, s ügyfeleink számára is igen előnyös. Mindemellett az évek során meglehetősen szélesre bővített kapcsolati hálónk is a hasznunkra válik – ami szintén szükséges egy sikeres ingatlaniroda működtetéséhez.

Miért az azonnali negatív asszociáció az ingatlanosokkal szemben?

Mi magunk is kevés olyan ingatlanost ismerünk, aki szívét-lelkét beleadja a munkájába. Magyarországon a szakmával szembeni törvényi elvárások egyáltalán nem mondhatók magasnak, így alapvetően is van egy negatív reputációja ennek a szakmának – ezt tetézi még az, hogy sokan nem tartják fontosnak, hogy hozzáadott értéket nyújtsanak a szolgáltatásukhoz.

Ezen felül az a tapasztalatunk, hogy az emberek sok esetben „fölösleges elemként” tekintenek az ingatlanosokra. Tévhit az, hogy az a feladatunk, hogy felvegyük a telefont; ennél jóval több dolgot kell kézben tartanunk:

• ismernünk kell a ház minden egyes szegletét;
• elő kell készítenünk az ingatlant a vevők számára;
• tisztában kell lennünk minden vonatkozó jogszabállyal, azok változásával;
• foglalkoznunk kell megannyi területtel és szakemberrel: az energetikával, az ügyvéddel, a statikussal, a lakberendezővel, a fotóssal, a villanyszerelővel, a banki szakemberrel stb.;
• pontosan tudnunk kell az ingatlan előnyeit, a vevők preferenciáit;
• fel kell vázolnunk a finanszírozási lehetőségeket;
• és még sorolhatnánk.

Ezek gyakorlatilag mind olyan dolgok, melyeket nem lehetetlen megcsinálni a magánszemélyeknek önmaguknak sem – azonban annyi feladattal és utánajárással jár egy ilyen ügymenet, hogy az teljes embert kíván. A mi célunk pedig, hogy az ügyfeleink tudjanak a saját életükkel foglalkozni, ne zökkenjenek ki se a saját munkájukból, se a magánéletükből. Mindezt persze ki lehet szolgálni alacsonyabb – épp elegendő – minőségben, de mi a kezdetektől ragaszkodunk a magas színvonalhoz, hiszen az ingatlaneladásnál vagy -vásárlásnál az ügyfelünk mindig kilép a komfortzónájából, a mi feladatunk pedig, hogy ilyenkor a lehető legnagyobb mértékben támogassuk őt.

Hogyan lehet mégis kitűnni az ingatlanosok közül?

Amikor az emberek lakást vagy házat vesznek, ott emocionálisan és racionálisan is kiemelkedően érintettek. Emocionálisan azért, mert új otthont keresnek maguknak, ahol élni fogják tovább az életüket; racionálisan pedig azért, mert mindez jellemzően nagyobb anyagi megterheléssel jár. Kevés olyan dolog van az életünkben, ami ekkora fókuszáltságot igényel: éppen ezért fontos, hogy az ingatlanos, aki ezen a folyamaton végigsegít, szakmailag és emberileg is a toppon legyen.

Ezt a feladatot pedig mi komolyan vesszük. Igyekszünk a „tömegből” kitűnni és olyan szolgáltatásminőséget nyújtani A-tól Z-ig, hogy az eladó és a vevő is komfortosan érezze magát az első pillanattól az utolsóig. Ahhoz, hogy ne kelljen kellemetlen mértékben elhagyni a feleknek a komfortzónájukat ebben a folyamatban, megfelelően be kell állítanunk a várakozásokat is, amire kiemelt hangsúlyt fektetünk.

Úgy gondoljuk, nem elég az, ha a kellő szakmai tudás birtokában vagyunk: fontos, hogy megbízhatóak, precízek, lelkiismeretesek legyünk, és korrekt áron dolgozzunk. Az álmunk (mint oly sok ingatlanosnak), hogy zömében ajánlás útján érkezzenek az ügyfeleink a már meglévők elégedettségének bizonyítékaként – s szerencsére jó úton járunk e felé, de hosszú idő az, amíg ez a rendszer teljesen kiépül. Mindenesetre hiszünk benne, hogy a piac idővel kiválasztja azt a szereplőt, aki érdemes arra, hogy megéljen az adott szakmából, így nincs félnivalónk.

Vajon mit hoz 2022 ezen a piacon?

Míg az idei év a különböző támogatásoknak köszönhetően gyakorlatilag egy elmozdulás volt az új ingatlanok vásárlása felé, arra számítunk, jövőre (illetve inkább az az utáni évben) ez változni fog, mikor ezek a támogatások kifutnak. A kamatemelkedés valószínűleg torzulást fog okozni ezen a területen az eddigi trendekhez képest, de ami az ingatlanpiaci árakat illeti, jelentős árcsökkentő hatást nem jósol senki. Elképzelhető, hogy az áremelkedések „rally-ja” le fog lassulni, de hogy ez milyen mértékű lesz, egyelőre nehéz megsaccolni.

Konkrétan a mi munkánkról szólva pedig, mi szeretünk felkészülni a rosszabbik forgatókönyvre is: úgy véljük, nem fog megállni az adás-vétel, de inkább egy szűkülő piacra számítunk, nem pedig bővülő üzleti potenciálra. Egy biztos, hogy bármi is történik, mi mindent meg fogunk tenni, hogy a tőlünk megszokott minőségben és lelkiismeretességgel szolgáljuk ki ügyfeleinket, hisz ez a védjegyünk, amihez ragaszkodunk, a körülményektől függetlenül.

Ezúton is szeretnénk megköszönni Ügyfeleinknek és Partnereinknek az idei évet és megragadva az alkalmat:

Békés, Boldog Karácsonyi Ünnepeket és (közös) sikerekben gazdag Új esztendőt kívánunk!